Dodací a platební podmínky

Připravili jsme pro vás informace jaké můžete využít metody plateb k vaší spokojenosti.

Možnosti dopravy

Vzhledem k tomu, že aktuálně nabízíme zboží které si zákazník vyzvedává vždy u nás nebo je čistě elektronické (tedy vouchery a služby hotelu), dopravce nevyužíváme.

Možnosti platby

Platební brána – platba kartou a rychlý bankovní převod

Využíváme mezinárodní platební bránu ComGate Payments, a.s., kterou používají ty největší eshopy u nás.

– Po dokončení objednávky, jste přesměrováni na platební bránu, kde provedete pohodlně okamžitou úhradu objednávky vámi vybraným způsobem.
– Platba je provedena ve většině případů do několika minut, vaše objednávka bude tedy velmi rychle vyřízena.
– O průběhu vyřizování objednávky Vás budeme informovat na Vaši emailovou adresu.

Metody platby na platební bráně:

  • Platba kartou ihned – karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro
    Postup: Jednoduše vyplníte platební údaje z karty, zabezpečeným přenosem a ověřením potvrdíte platbu a máte hotovo. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.
  • Rychlý bankovní převod – Online bankovní převod je platba prostřednictvím internetového bankovnictví s okamžitým potvrzením úhrady. Online bankovní převod je dostupný u České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, mBank a Fio banky.
    Postup: Ze seznamu bank si vyberete svou banku. Po výběru banky můžete zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu, nebo kliknete na „Zaplatit v internetovém bankovnictví“  a jste přesměrován do internetového bankovnictví. Po přihlášení do online bankovnictví se zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nelze měnit částku, variabilní symbol ani banku příjemce (je již za vás vyplněno). Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.

Kontakty na ComGate v případě reklamace nebo dotazu k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267